📄 سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

آخر تحديث: 27-11-2025

نلتزم في متجر EYNIK / المتجر بالحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية، ونعمل على حمايتها وفق أفضل المعايير المعتمدة. باستخدامك لموقعنا فإنك توافق على هذه السياسة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع:

  • الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.

  • عنوان الشحن والفواتير.

  • بيانات الدفع (لا نخزن بيانات بطاقتك البنكية).

  • معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، عنوان الـIP، ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • إتمام الطلبات والشحن والتوصيل.

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.

  • التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض.

  • ضمان الامتثال للأنظمة والقوانين.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك لطرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن والتوصيل.

  • بوابات الدفع المعتمدة.

  • جهات حكومية إذا طُلِب ذلك قانونيًا.

ولا يتم منح أي جهة حق الوصول إلى بياناتك إلا عند الضرورة وبشكل آمن.

4. حماية المعلومات

نستخدم:

  • تشفير البيانات

  • بروتوكولات اتصال آمنة (SSL)

  • قيود صارمة على الوصول للمعلومات

ونبذل كل الجهود لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان حماية 100% من الاختراقات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع الكوكيز لتحسين الخدمة، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح ولكن قد يؤثر ذلك على بعض خصائص الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب نسخة من بياناتك.

  • طلب تعديلها أو حذفها (إذا كان ذلك لا يتعارض مع القوانين).

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحق لنا تحديث السياسة في أي وقت، وسيتم نشر نسخة محدثة على هذه الصفحة.